Respuestas rápidas, escalamiento inteligente
Chatbots y atención al cliente 24/7
Implementamos asistentes que resuelven consultas frecuentes, capturan datos y derivan casos complejos a tu equipo. Pensado para retail, salud, servicios y ecommerce que necesitan atención fuera de horario.
- Base de conocimiento entrenada con tus políticas y productos
- Derivación a agente humano con contexto completo
- Métricas de resolución en primer contacto y satisfacción
- Cumplimiento de buenas prácticas de privacidad de datos
Preguntas frecuentes
- ¿Reemplaza por completo a mi equipo de soporte?
- No. Automatiza lo repetitivo y libera a tu equipo para casos de mayor valor.
- ¿Funciona en WhatsApp y web?
- Sí. Diseñamos el canal según dónde ya habla tu cliente.